Podle primátora Petra Kulhánka (KOA) mělo město dlouhodobě problém s vhodným umístěním infocentra. "Tak aby jich bylo dostatek a byly zároveň na frekventovaných místech. Od nového roku funguje infocentrum v Becherplatzu a nyní se otevírá v Lázeňské," řekl Kulhánek. 

Ačkoli si rekonstrukce objektu, který byl ve špatném stavu, vyžádala navýšení prostředků, nakonec výsledná cena zůstala pod původně projektovanými 9,5 miliony korun. "Rekonstrukce objektu stála zhruba 6,2 milionu korun bez DPH a vybavení necelý milion bez DPH," upřesnil náměstek primátora Petr Bursík (ODS). 

Budova stojí v řadě dřevěných obchůdků, její interiéry jsou nyní vybaveny moderními materiály i technikou. Pracovat zde budou dva až tři zaměstnanci z 12 pracovníků karlovarského infocentra, doplnila jeho ředitelka Jitka Štěpánková. 

Infocentrum dostává od města ročně dotaci 16 milionů korun, další asi tři miliony korun si přivydělá vlastní činností.