Letecké společnosti se snaží přijít na nové způsoby, jak nabídnout svým zákazníkům něco extra a odlišit se od konkurence. Nizozemské aerolinie KLM svým zákazníkům nabízejí, že si svého souseda v letadle budou moci vybrat prostřednictvím sociálních sítí na internetu.

Filipínská nízkonákladová letecká společnost Cebu Pacific už měla dost cestujících, kteří nevěnují pozornost nezbytné bezpečnostní instruktáži před zahájením letu. Proto se rozhodla ji vylepšit. Pohledné stevardky nyní informace o tom, kde jsou plovací vesty či nouzové východy, tančí v rytmu Lady Gaga, napsal list Daily Mail.