Podle ředitele marketingu ing. Stanislava Zímy to dokládá úspěch nových webových stránek Exim Tours, které – jako jediné na českém trhu – jsou opravdu on-line. Návštěvníkům jiných webů, zabývajících se prodejem dovolených se někdy stává, že odešlou tzv. objednávku zájezdu a operátorka, která je následně kontaktuje, jim sdělí, že zájezd je již vyprodán a nabízí jim jinou alternativu. Zcela jinak funguje aplikace Exim Tours.

Klient zde vstupuje přímo do rezervačního systému a objednává skutečně volný zájezd. Tento systém zaručuje, že nabízený zájezd fyzicky existuje v okamžiku, kdy na něj kliká; klient si objednává v tu chvíli reálná volná místa v letadle i v hotelu. Má tak jistotu, že se jeho objednaný zájezd už nemůže změnit např. z důvodu vyprodaných pokojů v hotelu. Další předností je naprosto přesná kalkulace, kterou systém automaticky provede na základě klientem sdělených údajů.

Princip je nadto velmi jednoduchý – celá objednávka se svižně odehrává ve třech fázích. Po zvolení počtu osob (kolik jede dospělých, kolik dětí a jejich věk) webové stránky ověří, zda je volné místo. Následně zákazník vyplní osobní údaje všech osob, které pojedou na dovolenou, a následuje už platba přes platební bránu. Kupuje se pouze zájezd, který je skutečně k dispozici v požadovaných parametrech.

Na webu zájemce najde další důležité informace v příslušných rubrikách, mj. o slevách, speciálních nabídkách, o vízech. V rubrice „Dokumenty“ jsou ke stažení víza a formuláře. Jsou zde i „Podmínky pro koupi zájezdu na splátky“ od nulového navýšení, informace o rozmístění sedadel v letadlech, transferech, kurzovních lístcích či mandatorních poplatcích. Samozřejmě náhledy hotelů a destinací i satelitní vyhledavač místa dovolené.

Nový systém Eximu funguje od počátku roku a prověřil jej velký zájem o nabídku zájezdů se slevou za včasný nákup. Momentálně se přes web v Exim Tours prodávají dovolené za několik desítek miliónů korun měsíčně.